Políticas de Prestación de Servicios Profesionales
El presente documento establece las condiciones bajo las cuales se prestan los servicios profesionales ofrecidos en el sitio web Marketing para Salud, Dental y Estética con Jorge Lovretic (https://jorgelovretic.com).
1. Alcance de los servicios
Los servicios ofrecidos corresponden a consultoría, auditoría, capacitación y acompañamiento estratégico en marketing, comunicación, publicidad digital y atención al paciente, orientados principalmente a:
- Clínicas y centros de salud
- Consultas médicas y dentales
- Centros estéticos y profesionales independientes del área de la salud
Cada servicio es personalizado y se define de acuerdo a la situación, etapa y objetivos del cliente. No se ofrecen servicios estandarizados ni paquetes cerrados con resultados garantizados.
2. Naturaleza del servicio
Los servicios prestados tienen carácter profesional, estratégico y educativo. El objetivo es entregar análisis, orientación, recomendaciones y acompañamiento para apoyar la toma de decisiones del cliente.
No se garantiza un resultado específico, ya que los resultados dependen de múltiples factores externos, incluyendo la implementación, recursos, contexto del mercado y decisiones del propio cliente.
3. Modalidad de prestación
Los servicios pueden prestarse bajo las siguientes modalidades:
- Online (videollamadas, auditorías remotas, asesorías digitales)
- Presencial (cuando se acuerde previamente)
La modalidad específica se define antes de iniciar cada servicio.
4. Presupuestos y aceptación
Los presupuestos entregados son referenciales y personalizados, y tendrán una validez máxima de 30 días, salvo que se indique lo contrario.
El inicio del servicio implica la aceptación expresa de estas políticas y de las condiciones acordadas para dicho servicio.
5. Pagos y facturación
Las condiciones de pago, plazos y métodos se informan y acuerdan previamente con cada cliente. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria u otras plataformas acordadas según el país del cliente.
En servicios profesionales personalizados, el inicio del trabajo está sujeto a la confirmación del pago, salvo acuerdo distinto por escrito.
6. Cancelaciones y reprogramaciones
Las sesiones, reuniones o capacitaciones pueden ser reprogramadas con al menos 24 horas de aviso.
En caso de no asistencia sin aviso previo, la sesión se considerará realizada. No se contemplan reembolsos por servicios ya iniciados o ejecutados.
7. Responsabilidad profesional
El prestador del servicio se compromete a actuar con profesionalismo, ética y confidencialidad. Toda la información compartida por el cliente será tratada de forma reservada.
El cliente es responsable de la implementación de las recomendaciones entregadas y de las decisiones finales que tome para su negocio o consulta.
8. Modificaciones
Estas políticas pueden ser actualizadas en cualquier momento para reflejar cambios en los servicios, el marco legal o el modelo de trabajo.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estas políticas, puede escribir a:
📩 [email protected]